Datos del responsable del tratamiento
Rosario Cabrera Cabrera (Crea con Rio), con CIF 28765885S, informa que los datos de carácter personal que se proporcionen cumplimentando el presente formulario serán tratados como responsable de esta web.
Finalidad del tratamiento
En www.creaconrio.com se tratan los datos personales con las siguientes finalidades:
- Contacto general:
Atender las solicitudes de información sobre los productos que ofrece Crea con Rio.
- Login/registro:
Creación de una cuenta que permite el acceso a la compra de los productos ofrecidos por Crea con Rio y sujeto a sus términos de uso y política de privacidad.
- Compra de productos:
Cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, para la gestión de la compra de los productos que adquiridos por el usuario, envíos, devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas al proceso de compra de productos y sujeto a sus términos de uso y política de privacidad.
Legitimación para el tratamiento
Al acceder a nuestra web, registrarte, rellenar los formularios o enviarnos datos a través de los medios de contacto electrónicos indicados en esta plataforma, el usuario acepta esta Política de Privacidad marcando la casilla correspondiente. Es por ello, que nos basamos en el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos.
Crea con Rio no dispone de comunicaciones comerciales de ningún tipo.
La información de usuario facilitada en el registro inicial estará restringida y no será visible para el resto de usuarios ni podrá ser indexada a través de motores de búsqueda.
En caso de que se detecten perfiles fraudulentos o que tratan de atentar contra esta Política, se procederá a tomar las medidas oportunas:
- Cancelación del perfil.
- Bloqueo de la cuenta y/o comunicación a la autoridades pertinentes.
La información de carácter personal solo será usada en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitaremos el consentimiento del usuario cuando su uso sea con fines distintos de aquéllos para los cuales lo otorgó inicialmente.
El usuario puede ejercer su derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, para lo cual deberá ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@creaconrio.com
Plazo de conservación de los datos
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones que exija la legislación aplicable. Adicionalmente, Crea con Rio conservará los datos del cliente hasta que este decida revocar su consentimiento o hasta que solicite la supresión de los mismos. Ello implica que Crea con Rio podrá conservar los datos proporcionados por el cliente incluso dspués de que este haya dejado de usar los servicios ofrecidos por Crea con Rio. Durante el periodo de conservación de los datos Crea con Rio bloqueará en todos sus sistemas dichos datos.
Todos los datos facilitados por el cliente quedarán depositados en los servidores de nuestro proveedor de hosting que se encuentra ubicado dentro de la UE.
El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación y supresión de los datos mediante el correo electrónico atencionalcliente@creaconrio.com, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Comunicación de los datos
Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros, ni hechos públicos, salvo en los supuestos en que lo consienta, participe voluntariamente o por obligaciones legales expresas.
Compartiremos tus datos únicamente con encargados del tratamiento o proveedores de servicios que se han externalizado, tales como: hosting web o sistemas automatizados para el envío de correos electrónicos, con la finalidad de dar soporte a la infraestructura tecnológica de esta página web.
Medidas de seguridad
Como parte del compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de datos de carácter personal del cliente, Crea con Rio ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de dichos datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.
Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en el marco legislativo español en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
Al facilitarnos sus datos, el cliente declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades y términos aquí expresados.
Crea con Rio podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.
Derechos del cliente
De acuerdo con la legislación vigente el cliente tiene los siguientes derechos:
- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
El cliente tiene derecho a obtener confirmación sobre si Crea con Rio trata los datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que Crea con Rio disponga de él.
- Derecho a solicitar su rectificación.
El cliente tiene derecho a solicitar que Crea con Rio rectifique sus datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos.
- Derecho a solicitar su supresión.
El cliente tiene derecho a solicitar a Crea con Rio que sus datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
El cliente tiene derecho a solicitar a Crea con Rio la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso Crea con Rio los conservará únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento.
El cliente tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que dispone Crea con Rio sobre él. En cuyo caso Crea con Rio dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos y así mismo, a revocar el consentimiento otorgado.
El cliente tiene derecho a solicitar a Crea con Rio que le remita sus datos personales en un formato estructurado para que los guarde, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.
¿Cómo puede el cliente ejercitar sus derechos?
Para ejercer sus derechos, el cliente debe dirigir un correo electrónico a atencionalcliente@creaconrio.com indicando cual de sus derechos desea ejercitar. Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos.